Daftar Isi:
Bahkan pemegang rekening yang paling berpengalaman secara finansial dan terorganisasi dapat secara tidak sengaja melakukan penarikan rekening bank, yang mengakibatkan biaya tinggi. Sebagai manfaat bagi pelanggan, Bank of America menawarkan beberapa kelonggaran untuk rekening giro dan tabungan dengan menetapkan batas pada biaya cerukan.
Biaya Barang Cerukan
Ketika seorang pelanggan melakukan penarikan, menulis cek atau melakukan pembelian kartu debit tanpa dana yang cukup untuk menutupinya, Bank of America mengenakan biaya $ 35 per item cerukan, dengan maksimum empat biaya item cerukan dalam satu hari. Bank of America tidak membebankan biaya cerukan untuk transaksi debit harian, non-berulang, seperti pembelian gas atau eceran, atau untuk transaksi ATM.
Menghindari Biaya
Program Layanan Perlindungan Cerukan Bank of America menghubungkan tautan rekening giro dan tabungan pelanggan ke rekening Bank of America lainnya. Uang ditarik dari akun tambahan ini untuk menutup cerukan dan pelanggan hanya dikenakan biaya transfer $ 10. Bank of America juga menawarkan Rekening Perbankan SafeBalance, yang membebankan biaya bulanan $ 4,95 tetapi tidak membebankan biaya cerukan ketika pelanggan melakukan overdraw pada rekeningnya.
Sengketa Biaya
Jika tagihan cerukan muncul pada akun pelanggan yang tidak ia setujui, ia dapat membantah tagihan itu dengan menghubungi tim layanan pelanggan Bank of America yang memeriksa dan menabung. Alamat surat, nomor telepon, alamat email, dan fitur obrolan online semuanya tersedia di situs web Bank of America. Saat berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, tetap tenang dan sampaikan alasan mengapa cerukan harus dihapus.