Daftar Isi:
- Teori Akhir Penggerak
- Pioneer Mengakuisisi Komitmen Pemasok
- Pesaing Menentukan Standar Produk
- Late Mover Must Play Catch-up
- Penggerak Pertama Menghasilkan Loyalitas Konsumen
- Penggerak Pertama Membuat Hambatan Masuk
Google dan Apple Computers adalah contoh sukses dari keuntungan membiarkan perusahaan lain bertindak sebagai pelopor dalam pasar produk. Daripada dipaksa untuk menangkis sling dan panah yang harus dialami penggerak awal, beberapa penggerak akhir mencapai kesuksesan jangka panjang dengan belajar dari tindakan orang lain. Kedua perusahaan ini pertama kali belajar dari orang lain tentang desain produk, selera konsumen, ukuran pasar potensial dan teknik pembuatan. Baru kemudian mereka mengembangkan produk dan proses yang membuat mereka lebih baik. Tetapi terlambat menjadi penggerak juga memiliki kelemahan.
Teori Akhir Penggerak
Waktu masuknya perusahaan ke pasar baru menentukan risiko, peluang, dan lingkungan yang menunggunya. Akibatnya, waktu masuk pasar - penggerak pertama, penggerak kedua atau penggerak terakhir - juga mempengaruhi kekuatan pasar perusahaan, opsi strategis dan peluang pre-emptive, yang masing-masing memengaruhi pengembalian investasi perusahaan.
Pioneer Mengakuisisi Komitmen Pemasok
Tanpa perusahaan lain yang bersaing untuk sumber daya utama, pelopor industri dapat memperoleh komitmen dari pemasok untuk bahan baku, teknologi baru, dan saluran distribusi. Komitmen ini memberikan keuntungan biaya dan kerugian bagi penggerak pertama yang membayar harga lebih tinggi untuk akses ke sumber daya. Sebagai contoh, pendatang pasar awal memiliki koleksi yang lebih besar dari fasilitas, jaringan distribusi, teknologi yang dapat dipatenkan, sumber daya alam dan keahlian karyawan untuk memilih daripada melakukan pendatang baru.
Pesaing Menentukan Standar Produk
Penggerak pertama menetapkan standar untuk produk atau layanan tertentu dalam suatu industri, dan sulit untuk bersaing dengan standar subjektif, seperti perasaan pria tentang mobil tertentu. Juga, imitasi itu mahal, dan jeda antara penelitian dan pengembangan awal dan pengenalan produk bisa luas.
Late Mover Must Play Catch-up
Membuat langkah pertama ke pasar sama dengan serangan pre-emptive, karena itu menciptakan petunjuk bagi perusahaan perintis. Penggerak pertama ini memiliki tingkat pembelian berulang yang tinggi, program pemasaran yang efektif, dan peningkatan penjualan. Memperoleh pangsa pasar melalui peniruan sulit dilakukan oleh penggerak yang terlambat. Akibatnya, penggerak akhir mungkin berusaha untuk merancang produk baru yang inovatif untuk menarik pelanggan, yang bisa mahal.
Penggerak Pertama Menghasilkan Loyalitas Konsumen
Loyalitas pelanggan untuk produk perintis cenderung lebih besar daripada untuk produk penggerak akhir. Pasar penggerak awal dan posisi kompetitif tertanam oleh kesetiaan ini. Pentingnya loyalitas pelanggan untuk penggerak pertama ditunjukkan oleh keberhasilan Citibank dan Bank of America di negara-negara Amerika Selatan.
Penggerak Pertama Membuat Hambatan Masuk
Penggerak pertama dapat menciptakan hambatan masuk ke pasar yang mereka layani. Sebagai contoh, Citibank dan Bank of America membangun hambatan seperti itu di Amerika Selatan dengan mengakuisisi bank lokal, bermitra dengan Visa International dan menyusun metodologi perbankan baru, seperti internet banking. Rintangan masuk ini menghalangi penggerak akhir dari cara yang lebih nyaman dan menguntungkan untuk memasuki pasar baru.