Daftar Isi:
Air dapat menyebabkan kerusakan besar pada rumah, bisnis atau struktur lainnya, bahkan dalam jumlah kecil. Pipa yang rusak, drainase yang tidak tepat, badai atau banjir hanyalah beberapa contoh situasi yang dapat menyebabkan kerusakan air yang memerlukan klaim asuransi. Pengajuan klaim asuransi kerusakan air yang tepat dapat membantu mempercepat proses klaim dan memberikan penyelesaian terbaik yang disediakan oleh kebijakan yang berlaku.
Mengetik
Langkah pertama dalam klaim asuransi kerusakan air adalah menentukan jenis kerusakan yang terjadi. Polis asuransi menangani berbagai kerugian secara berbeda dan dapat menentukan proses klaim khusus untuk setiap situasi. Misalnya, kerusakan air yang disebabkan oleh kebocoran di atap dapat ditangani secara berbeda dari kerusakan yang disebabkan oleh kolam renang yang pecah atau alat penyiram yang rusak. Bacalah polis asuransi yang berlaku dengan hati-hati untuk mengidentifikasi definisi kerugian yang tepat dan bagaimana kebijakan menangani situasi khusus Anda. Agen asuransi Anda adalah sumber yang bagus untuk membantu dengan langkah ini.
Cakupan
Pertanggungan asuransi kerusakan air akan tergantung pada banyak variabel, termasuk batasan kebijakan, pembatasan, pengecualian, dan jenis kerusakan. Polis asuransi membahas setiap kerugian yang ditanggung secara terperinci dan mencakup jenis dan jumlah pertanggungan yang tersedia. Sementara beberapa kerusakan air, seperti pipa air yang pecah, dapat dengan mudah diidentifikasi, situasi lain mungkin lebih rumit. Misalnya, kerusakan air akibat cadangan sistem saluran pembuangan tidak dicakup oleh sebagian besar kebijakan pemilik rumah standar. Memahami cakupan dan batasan polis Anda akan membantu pengajuan klaim yang tepat. Perhatikan bahwa sebagian besar polis asuransi pemilik rumah tidak mencakup kerusakan akibat banjir; asuransi banjir terpisah umumnya diperlukan.
Dokumentasi
Saat menyiapkan klaim asuransi, dokumentasi yang tepat dapat menjadi kunci utama untuk klaim yang sukses. Untuk klaim kerusakan air, kumpulkan estimasi perbaikan, tagihan atau kwitansi dan buat salinan dari setiap item. Buat catatan tentang dokumentasi yang mungkin tidak jelas dan sertakan informasi terkait lainnya. Foto-foto atau video kerusakan dan / atau perbaikan dapat memberikan bantuan visual yang penting untuk pengatur klaim yang belum melihat kerusakan secara pribadi.
Klaim
Jika memungkinkan, bekerja sama dengan agen asuransi Anda ketika mengajukan klaim untuk kerusakan air. Agen Anda dapat membantu dengan dokumen yang benar dan memberi tahu Anda tentang bagaimana klaim akan diproses. Sementara klaim yang lengkap dan diselesaikan dengan benar dapat mengurangi waktu pemrosesan, klaim kerusakan air mungkin memerlukan inspeksi atau penilaian perusahaan asuransi. Simpan file klaim Anda dengan salinan dokumen yang diserahkan ke perusahaan asuransi. Log komunikasi yang terperinci juga dapat membantu untuk referensi di kemudian hari.